Política de Privacidade

1. Introdução

O Glok ("nós", "nosso" ou "Glok") valoriza a privacidade de nossos usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossa plataforma (glok.cc).

Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Por favor, leia este documento cuidadosamente.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações da Conta

Quando você se registra no Glok, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Nome de usuário
• Senha (armazenada de forma segura e criptografada)
• Imagem de perfil (quando fornecida)
• Informações do perfil das plataformas usadas para login (Google, Discord, etc.)

2.2 Informações de Conteúdo

Armazenamos o conteúdo que você cria e compartilha na plataforma:

• Links e descrições adicionados à sua página
• Personalização de página (cores, fontes, imagens)
• Fotos e vídeos enviados
• Integrações com serviços de terceiros (Spotify, Discord, etc.)

2.3 Dados de Uso

Coletamos informações sobre como você utiliza o Glok:

• Páginas visitadas
• Horário e duração das visitas
• Cliques em links
• Interações com recursos da plataforma
• Dispositivo e navegador utilizados
• Endereço IP e localização geográfica aproximada

2.4 Informações de Pagamento

Para usuários de planos pagos, processamos:

• Informações de transação (valor, data, plano adquirido)
• Histórico de pagamentos

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. Essas informações são processadas diretamente por nossos parceiros de pagamento (Stripe).

3. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar transações e administrar assinaturas
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Fornecer análises e estatísticas sobre suas páginas e links
• Comunicar-nos com você sobre atualizações, ofertas e suporte
• Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas ou abusivas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

4.1 Provedores de Serviços

Trabalhamos com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar, fornecer e melhorar nossos serviços:

• Serviços de hospedagem e armazenamento de dados
• Processadores de pagamento
• Serviços de análise e métricas
• Serviços de atendimento ao cliente

Esses provedores têm acesso limitado às suas informações, apenas para executar tarefas específicas em nosso nome, e são obrigados a não divulgar ou usar suas informações para outros fins.

4.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se for razoavelmente necessário para:

• Cumprir uma obrigação legal, processo judicial ou solicitação governamental
• Fazer cumprir nossos Termos de Serviço e outros acordos
• Proteger os direitos, propriedade ou segurança do Glok, nossos usuários ou do público

4.3 Informações Públicas

Lembre-se de que qualquer informação que você optar por tornar pública (como sua página de bio e links) estará disponível para qualquer pessoa que acesse sua página. Tenha cuidado com as informações que decide compartilhar publicamente.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento de segurança contínuo
• Avaliações regulares de segurança

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar e obter uma cópia de seus dados
• Corrigir informações imprecisas
• Excluir seus dados (sujeito a certas condições)
• Restringir ou se opor ao processamento de seus dados
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua atividade, navegador e dispositivo. Esses dados nos ajudam a fornecer e melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência e analisar o uso da plataforma.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos do site podem não funcionar corretamente sem cookies.

8. Transferências Internacionais de Dados

Podemos processar, armazenar e transferir suas informações em países fora do seu país de residência, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta transferência de informações.

Adotamos medidas para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção, independentemente de onde sejam processados.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Quando sua conta for excluída, suas informações pessoais serão removidas de nossa plataforma, exceto quando temos obrigação legal de mantê-las ou quando são necessárias para fins legítimos (como prevenção de fraude).

10. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a pessoas menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para remover essas informações o mais rápido possível.

Se você acredita que podemos ter informações de ou sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e, quando apropriado, enviando uma notificação.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]